csskphenikaamec

Tư vấn tâm lý tại PhenikaaMec: Người bệnh được hỗ trợ như thế nào?

Không phải mọi tổn thương đều thể hiện qua kết quả xét nghiệm. Với nhiều người bệnh – đặc biệt là bệnh nhân ung thư, sản phụ, người điều trị dài ngày – yếu tố tâm lý tác động lớn đến kết quả điều trị. Tại PhenikaaMec, chăm sóc tinh thần không chỉ là dịch vụ đi kèm mà được tích hợp ngay trong mô hình điều trị. Vậy người bệnh có thể tiếp cận hỗ trợ tâm lý tại đâu và bằng cách nào? Thông tin chi tiết Bệnh Viện Đại Học Phenikaa sẽ có ngay sau đây!

Là một phần trong mô hình điều trị tích hợp

Tại PhenikaaMec, tư vấn tâm lý không tách rời khỏi điều trị lâm sàng. Trong các ca có nguy cơ căng thẳng, rối loạn giấc ngủ, stress sau chẩn đoán… bác sĩ có thể mời chuyên viên tâm lý phối hợp từ đầu. Chuyên viên tâm lý làm việc cùng bác sĩ, điều dưỡng, phục hồi chức năng và nhân viên xã hội. Đây là một đặc trưng của mô hình tích hợp mà hệ thống y tế hàn lâm quốc tế phenikaamec triển khai – lấy người bệnh làm trung tâm cả về thể chất và tinh thần.

Phòng tư vấn riêng, không gian đảm bảo riêng tư

Không gian tư vấn tâm lý được bố trí biệt lập, không nằm trong khu điều trị nội trú. Phòng thiết kế thân thiện, có ánh sáng tự nhiên, cách âm tốt – tạo cảm giác dễ chịu, không gợi áp lực bệnh viện. Ngoài ra, tại các khoa như Ung bướu, ICU, Sản – Nhi, chuyên viên tâm lý có thể chủ động gặp người bệnh tại phòng điều trị nếu cần – nhất là trong giai đoạn mới chẩn đoán hoặc sau phẫu thuật lớn.

Có thể chủ động đăng ký

Người bệnh không cần chờ bác sĩ chỉ định mới được tiếp cận hỗ trợ tâm lý. Họ hoặc người nhà có thể chủ động đăng ký tại quầy lễ tân, qua điều phối viên hoặc thông qua ứng dụng bệnh viện.

Tình huống phổ biến như: mất ngủ kéo dài, lo âu khi mang thai, hoang mang sau chẩn đoán bệnh mạn tính, khó thích nghi khi nằm viện… đều có thể được tư vấn. Các buổi tư vấn đảm bảo bảo mật, không phán xét, không dùng thuốc, giúp người bệnh được lắng nghe và đồng hành đúng cách.

Hỗ trợ tại các khoa có nguy cơ tổn thương tinh thần cao

Đặc biệt tại PhenikaaMec, chuyên viên tâm lý hiện diện tại các khoa có đặc thù tinh thần nhạy cảm. Ở Ung bướu, họ giúp người bệnh chuẩn bị tâm lý khi bước vào hóa trị, giảm lo âu tái phát. Ở ICU, họ hỗ trợ người bệnh hoặc người nhà ổn định tâm lý sau giai đoạn hồi sức. Tại khoa Sản – Nhi, tư vấn tâm lý hỗ trợ phụ nữ sau sinh có nguy cơ trầm cảm, hoặc trẻ nhỏ sợ y tế. Đây là mô hình “tâm lý đi cùng điều trị”, không đợi đến khi người bệnh “quá tải cảm xúc” mới can thiệp.

Theo dõi sau điều trị, không để cảm xúc bị bỏ lại

Sau khi xuất viện, người bệnh vẫn có thể tiếp tục nhận hỗ trợ tâm lý qua hẹn tái khám, tư vấn tại bệnh viện hoặc kết nối từ xa. Những người gặp khó khăn tái hòa nhập, sợ tái phát, rối loạn giấc ngủ kéo dài… được hỗ trợ đúng thời điểm, giúp giảm nguy cơ phát triển thành rối loạn tâm thần. Đây là một phần trong chính sách “chăm sóc liên tục” của hệ thống y tế hàn lâm quốc tế PhenikaaMec, giúp người bệnh không chỉ điều trị khỏi mà còn hồi phục trọn vẹn.

▶️▶️▶️ Tìm hiểu thêm: https://www.google.com/maps?cid=17654783229127284513

▶️▶️▶️ Xem thêm: https://www.youtube.com/channel/UC-aFkdIqUc3v6CqXeXyMSWA

Văn hóa phục vụ lấy cảm xúc người bệnh làm gốc

Tư vấn tâm lý tại PhenikaaMec không tách rời văn hóa bệnh viện. Tất cả nhân viên y tế đều được đào tạo nhận biết sớm tổn thương tinh thần, cách trò chuyện nhân văn, và khi cần sẽ chuyển tuyến nội viện tới chuyên viên tâm lý. Với định hướng “không để ai bị bỏ lại trong hành trình điều trị”, mọi cảm xúc người bệnh đều được lắng nghe – không phán xét, không xem nhẹ. Đó là tinh thần tử tế mà PhenikaaMec duy trì từ ngày đầu thành lập.

Kết luận

Tại PhenikaaMec, hỗ trợ tâm lý là một phần không thể thiếu trong điều trị tích hợp. Người bệnh có thể tiếp cận dễ dàng – chủ động đăng ký hoặc được bác sĩ giới thiệu, trong không gian riêng tư, quy trình đơn giản và đội ngũ chuyên viên tâm lý được đào tạo bài bản. Nếu bạn cần một nơi điều trị nơi sức khỏe tinh thần được quan tâm ngang bằng thể chất BV-Phenikaa, hãy để PhenikaaMec đồng hành – tận tâm, toàn diện và nhân văn.